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NGA:当下普通人的维权之路到底有多难?

事发为NGA论坛的一个博主,最后虽然胜诉了,但是并没有完全按照jd承诺的结果。

事情概况:

起因:我去年6月在JD全球购第三方卖家买了一个戴森吹风机,9月底发现异常,10月致电戴森中国400客服,客服通过序列号告知我这是仿冒品。

困局:因JD全球购承诺假一赔十,我与950618客服联系,沟通多次后对方给出赔偿方案:退一赔2000现金(吹风机大概2400)。但由于此方案无法落地,遂怒发冲冠,决定起诉JD。

最终结局:退货赔5倍货款,jd支付诉讼费292。退款2398,赔款12000多,再加上292诉讼费。我跟jd之间不签署任何书面材料

具体内容查看原贴:https://bbs.nga.cn/read.php?tid=17659339

http://tva1.sinaimg.cn/large/0060lm7Tly1g4cd1x2v1nj30u0360kjp.jpg

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